מדיניות פרטיות

(הגנת מידע אישי)

A. זהות מבצע עיבוד הנתונים

מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") חלה על האתר:

https://shira-adler.com
Shiraadler06@gmail.com
(להלן: "האתר")

המופעל על ידי:

Shira Adler
מספר זהות: 208606186
כתובת: Yizhak Yaziv 19, Haifa, Israel

(להלן: "אנחנו", "שלנו").

אנו פועלים כ־בעלי מאגר ומעבדי מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13, וכן בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

כאשר אנו אוספים מידע ממשתמשים שמקורם באיחוד האירופי (EEA), העיבוד נעשה גם בהתאם לדרישות ה־GDPR, והעברת מידע לישראל מותרת מתוקף החלטת התאמה של האיחוד האירופי.

B. מטרת המדיניות

שמירה על פרטיות המשתמשים והמבקרים באתר חשובה לנו מאוד, ואנו מחויבים להגן עליה.

מדיניות זו מפרטת:

1. אילו נתונים אישיים אנו אוספים;

2. כיצד ולצורך מה אנו משתמשים במידע;

3. עם מי אנו עשויים לשתף את הנתונים;

4. כמה זמן המידע נשמר;

5. מהם זכויותיכם וכיצד ניתן לממשן.

השימוש באתר מעיד כי קראתם והבנתם את המדיניות, וכי נתתם הסכמה במקרים בהם נדרשת הסכמה מפורשת.

C. בסיסים משפטיים לעיבוד מידע

אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמתכם המפורשת (למשל: הרשמה לניוזלטר, קבלת הצעות שיווקיות, שימוש בקובצי Cookie מסוימים);

• ביצוע חוזה או צעדים טרום־חוזיים (למשל: רכישת שירותים);

• חובה חוקית לפי הדין בישראל;

• אינטרס לגיטימי (אבטחת האתר, מניעת הונאות, שיפור השירות, ניתוח סטטיסטי).

כאשר נדרשת הסכמה מפורשת – לא נעבד את המידע ללא קבלתה.

D. המידע האישי שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף, לשמור ולעבד את סוגי המידע הבאים:

1. נתוני שימוש ונתונים טכניים

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, אזור גאוגרפי משוער;

• מידע על ביקור באתר: דפים שנצפו, משך השהייה, מקור הפניה ונתוני ניווט.

2. נתוני זיהוי ויצירת קשר

• שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים – כפי שנמסרו בטפסים באתר.

3. פרטי חשבון/פרופיל (אם קיימים)

• שם משתמש, תמונת פרופיל, הגדרות ופרטים אישיים שתבחרו להזין.

4. תקשורת עם המשתמש

• כל הודעה שתשלחו לנו במייל, בטופס יצירת קשר או במערכת פנימית באתר, כולל מטא־נתונים.

5. נתוני רכישה ושירותים

• היסטוריית הזמנות, פרטי חשבוניות, מידע הנדרש לעיבוד תשלום (מסופק לרוב על ידי ספק תשלומים מאובטח).

6. ניוזלטר ושיווק

• שם וכתובת דוא"ל במקרה של הרשמה לדיוור.

7. תוכן שאתם מפרסמים באתר

• תגובות, ביקורות או כל מידע שאתם מפרסמים באופן פומבי באתר.

8. כל מידע נוסף שתבחרו למסור לנו

אם אתם מוסרים לנו מידע על אדם אחר – חובה לקבל את הסכמתו המפורשת מראש.

E. שימוש במידע האישי

אנו משתמשים במידע לצורך:

1. ניהול האתר

• תחזוקה, שיפור, ניתוח ביצועים ואבטחת האתר.

2. אספקת שירותים

• עיבוד הזמנות, רישום לשירותים, מתן גישה לתכנים ולמערכת, טיפול בתשלומים.

3. תקשורת

• מענה לפניות;

• שליחת התראות וחומרי מידע שביקשתם.

4. ניוזלטר ושיווק (על בסיס הסכמה)

• שליחת דיוורים תקופתיים, עדכונים ומידע פרסומי בהתבסס על הסכמתכם.

5. סטטיסטיקה ושיפור השירות

• ניתוח אנונימי של נתוני שימוש לשיפור חוויית המשתמש.

6. אבטחה וציות לחוק

• מניעת הונאה, בדיקות אבטחה ועמידה בדרישות החוק.

אם פרסמתם מידע באתר לצורך הצגתו, אנו נפרסם אותו בהתאם להרשאתכם.

F. חשיפת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• עובדים וקבלני משנה הפועלים מטעמנו תחת התחייבות סודיות;

• ספקי שירות חיצוניים (אחסון, שליחת מיילים, תשלומים, תחזוקה);

• יועצים מקצועיים (עורכי דין, רואי חשבון);

• רשויות חוק או בתי משפט כאשר אנו חייבים בכך על פי דין;

• רוכש פוטנציאלי של העסק במקרה של העברה או מכירה.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

G. העברת מידע מחוץ לישראל

• המידע עשוי להיות מאוחסן בישראל או במדינות נוספות שבהן נמצאים ספקי השירות שלנו.

• העברת מידע מהאיחוד האירופי לישראל מותרת לפי החלטת התאמה של האיחוד.

• אם מידע יועבר למדינות שאין לגביהן החלטת התאמה – ינקטו אמצעי הגנה משפטיים מתאימים.

H. תקופת שימור המידע

אנו שומרים מידע רק למשך הזמן הדרוש למטרותיו, בכפוף ל:

• דרישות שמירה על פי חוק (כגון חוקי מס וחשבונאות);

• תקופות התיישנות.

דוגמאות:

• נתוני חשבון/לקוח: למשך השימוש באתר ולאחר מכן לתקופה הנדרשת לשם עמידה בדרישות החוק;

• נתוני חיוב וחשבוניות: בהתאם לחוקי המס;

• נתוני ניוזלטר: עד להסרה;

• נתוני לוג וסטטיסטיקה: פרק זמן מוגבל ולאחר מכן אנונימיזציה.

I. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, כולל:

• שרתים מאובטחים;

• בקרות גישה;

• תקשורת מוצפנת (HTTPS/SSL);

• עבודה עם ספקים שעומדים בתקני אבטחה מקובלים.

עם זאת, אינטרנט אינו מאובטח לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח בטיחות מוחלטת.

אחריות שמירת הסיסמה היא על המשתמש בלבד.

J. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, אתם זכאים ל־:

1. זכות עיון

לברר האם קיים מידע עליכם ולקבל פירוט בסיסי שלו.

2. זכות תיקון

לבקש תיקון מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.

3. זכות מחיקה (במקרים מסוימים)

כאשר המידע אינו נחוץ או כאשר הסכמתכם נשללה.

4. זכות להתנגדות לעיבוד

למשל נגד שימוש לצרכי שיווק ישיר.

5. זכות להסרת הסכמה

כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה.

6. זכות להסרה מרשימת הדיוור

באמצעות קישור ההסרה או פנייה ישירה אלינו.

למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו דרך דף צור קשר באתר.
ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני טיפול בבקשה.

K. אתרים של צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים.
אין לנו כל שליטה על אתרי צד שלישי ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם.
מומלץ לקרוא את תנאי הפרטיות של כל אתר חיצוני.

L. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

1. מהי עוגייה?

קובץ קטן הנשמר בדפדפן ומאפשר לזהות את המכשיר בעת ביקורים חוזרים.

2. סוגי העוגיות באתר

אנו עשויים להשתמש ב־:

• עוגיות חיוניות לתפקוד האתר;

• עוגיות לשיפור חוויית המשתמש (העדפות שפה וכד');

• עוגיות סטטיסטיות (כגון Google Analytics);

• עוגיות שיווק (רק באישור המשתמש).

3. ניהול העוגיות

בביקור ראשון ייתכן שיופיע חלון ניהול עוגיות.
ניתן:

• לאפשר את כולן;

• לחסום חלק מהן;

• למחוק עוגיות בדפדפן.

חסימת חלק מהעוגיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

M. ניוזלטר

ברישום לניוזלטר:

• נשתמש בדוא"ל שלכם לשליחת תוכן ועדכונים;

• תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת באמצעות קישור ההסרה או יצירת קשר איתנו.

N. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק, בדרישות רגולציה או בשירותי האתר.

הגרסה העדכנית ביותר תפורסם תמיד באתר.
שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם בהודעה באתר או בדוא"ל.

O. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות, ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף
Contact באתר:

https://shira-adler.com